1、当发现电视机顶盒智能卡无法识别，大家请检查下智能卡是不是有插反的现象，请记住大家插卡的时候要将黄色对准哟。

2、如果没有插反的现象，请大家先关闭机顶盒，请记住不要立马开启，应该等待3分钟左右，这是担心卡住的现象，在重新安装。

3、以上都没有显示图像的话，就要看看智能卡是不是脏了，导致系统识别不出来呢?那么这时大家可以对着黄色区域(智能卡芯片)哈气，再用软布轻轻擦拭，再安装。

4、请大家检查一遍链接的音频、视频、有线输入线是不是送了，担心的话就重插一边吧，同时查看信号质量，差一点的话图像成像就比较慢。