1、微信订阅号出现信息更新不及时现象是因为服务器后台出现了故障，现己解决。

2、在故障期间公众号的推送出现问题，部分用户收不到最新的推送信息，而且大部分用户并非收不到推送，而是在主页上不显示，但在“历史消息”界面仍能看到最新推送。只不过大多数用户不会从“历史消息”里看最新消息，所以误以为接收不到推送。