1、企业依据ISO9001：2015标准要求建立并保持质量管理体系，制定质量方针和目标，运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并使其文件化。通过对质量管理体系全过程的管理，遵守法律法规和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。

2、规范性引用文件?

ISO9000：2015?质量管理体系基础和术语。

3、术语和定义?

本标准采用?ISO9000：2015?中所确立的术语和定义。